Garantía de Asistencia Familiar


1. Asistencia en Viaje

1.1. Prestaciones de Asistencia en caso de Fallecimiento.
- Regreso anticipado de los asegurados acompañantes
- Acompañamiento de menores en caso de fallecimiento
- Acompañante de restos mortales
- Regreso del Asegurado en caso de defunción de un familiar.

1.2. Prestaciones de Asistencia para caso de enfermedad o accidente.
- Traslado sanitario en caso de enfermos y heridos
- Gastos médicos en caso de accidente o enfermedad en el extranjero
- Gastos odontólogicos de urgencia en el extranjero
- Prolongación de estancia en hotel por enfermedad o accidente en el extranjero
- Regreso anticipado de los Asegurados acompañantes
- Envío de medicamentos
- Desplazamiento de una persona para acompañar al Asegurado hospitalizado
- Acompañamiento de menores en caso de enfermedad o accidente.

1.3. Otras prestaciones de Asistencia en Viaje
- Busqueda y localización de equipajes
- Envío de documentos y objetos personales
- Transmisión de mensajes urgentes
- Adelanto de fondos
- Pago de emergencia a hospitales
- Servicio de Información

1.4. Exclusiones a las Prestaciones por Asistencia en Viaje
1.5. Normas para la utilización de la Asistencia en Viaje

2. Servicios de Orientación Telefónica
2.1. Consulta Médica Telefónica
2.2. Orientación Psicológica Telefónica
2.3. Consulta Jurídica Telefónica
2.4. Orientación Social Telefónica

3. Teleasistencia
3.1. Prestaciones del Servicio de Teleasistencia
a) Búsqueda y envío de un médico.
b) Envío de una ambulancia
c) Servicio de Información
d) Intervenciones de Urgencia
3.2. Responsabilidad

4. Segunda Opinión Médica
4.1. Prestaciones del servicio de Segunda Opinión Médica
4.2. Utilización y prestación de los servicios

5. Servicios de Ayuda a Domicilio
5.1. Servicio de Telefarmacia
5.2. Servicio de Envío de Personal de Limpieza a Domicilio
5.3. Servicio de Catering a Domicilio
5.4. Servicio de Acompañamiento
5.5. Servicio de Peluquería y Podología a Domicilio
5.6. Servicio de Asistencia a Animales Domésticos
5.7. Servicio de Asistencia Veterinaria a Domicilio

6. Acceso a Servicios Médicos y Dentales
Los servicios ofrecidos por esta cobertura quedan circunscritos al ámbito de este contrato, siendo independientes las prestaciones ofrecidas por cualquier otro de similares características, a las cuales tenga derecho el Asegurado a través de otra póliza con GENERALI.
Por esta cobertura no se entregarán indemnizaciones en metálico en sustitución de la prestación de los servicios indicados.
Todos los Asegurados especificados en las Condiciones Particulares tendrán a su disposición el acceso a los siguientes Servicios Médicos y Dentales:
6.1. Acceso a red de Servicio Médicos
6.2. Servicio Médico a Domicilio
6.3. Servicio Médico Senior
- Médico Personal
- Acceso a chequeos médicos presenciales
6.4. Test de Hábitos Saludables
6.5.Servicio de Asesor Nutricional

6.6. Acceso a Red de servicios Dentales
Este servicio permite la utilización por parte del Asegurado de una red de profesionales médico-odontoestomatológicos a nivel nacional, a un precio previamente concertado por GENERALI.
Los servicios dentales utilizados serán abonados por el Asegurado, previa aceptación de presupuesto.
GENERALI gestionará la petición realizada por el Asegurado que especificará, vía telefónica, el tipo de acto solicitado y la localidad de prestación del servicio.
El Asegurado informará de la disponibilidad del servicio, datos del centro o especialista, precio del servicio y, en caso necesario, fecha en la que el centro o especialista puede realizar la consulta.
Esta servicio incluye, sin coste para el Asegurado, los siguientes actos odontoestomatológicos:

- Diagnóstico Oral
* Examen inicial oral y diagnóstico
* Presupuesto
* Examen de urgencia
* Consulta profesional
* Revisiones

- Radiografias (han de estar preescritas por un especialista del Cuadro Médico DENTYRED)
* Radiografía periapical
* Radiografia oclusal
* Radiografía de aleta

- Odontología Preventiva
* Tartrectomía (limpieza de boca anual)
* Pulido de dientes (pasta fluorada)
* Utilización de bicarbonato (manchas rebeldes)
* Educación de higiene oral
* Enseñanza en técnicas de cepillado
* Planificación de dieta para control de caries
* Tinción e índice de placa

- Operatoria Dental
* Obturación/empaste provisional
* Recubrimiento pulpar directo
* Colocación de pins
* Colocación intrarradicular de perno, poste o perno prefabricado
* Impresión directa de muñón prepotésico
* Odontoplastia irregularidades inestéticas (remodelado incisal...)
* Pulido de amalgamas

- Periodoncia
* Valoración periodontal (sondaje)
* Aplicación local de quimioterápicos

- Prótesis
* Exploración y evaluación específica rehabilitación protésica
* Impresión dentoalveolar y positivado del modelo
* Zocalado especial de modelos
* Obtención de registros intermaxilares
* Ajustes oclusales a prótesis ya colocadas

- Cirugía oral
* Extracción diente temporal
* Extracción dental simple
* Retirada de puntos

- Implantología
* Tornillo/tapa de cierre
* Pilar de cicatrización
* Réplica implante
* Fenestración para descubrir implante

El importe correspondiente a cualquier otro acto odontoestomatológico distinto a los enumerados anteriormente, deberá ser siempre abonado por el Asegurado.

- Blanqueamiento Dental
Se pone a disposición del asegurado un servicio que le permitirá el acceso a la realización de un blanqueamiento dental, ya sea con férula en casa o con lámpara de plasma a un precio preferncial en centros preseleccionados.

- Plan Dental Infantil
El Plan Dental Infantil es una prestación buco dental gratuita de prevención y de tratamiento básico en dentición definitiva, para todos los menores de 14 años que contraten la garantía y que hayan pasado una revisión anual. Además de los actos gratuitos descritos anteriormente, incluye los siguientes actos sin cargo:

- Odontopediatría
* Obturación (empaste)
* Reconstrucción
* Corona prefabricada acero inoxidable
* Recubrimiento pulpar indirecto
* Pulpotomía
* Apicoformación (por visita)
* Apertura y drenaje pulpar (cura)
* Extracción diente temporal
* Sellado de puntos y fisuras 1er y 2º molar permanente

- Mantenedores de Espacio
* Fijo unilateral
* Removible acrílico
* Recementado mantenedor

No está incluido ningún tratamiento en dentición temporal (dientes de leche) salvo las extracciones, es decir, concretamente están excluidas las obturaciones (empastes), las endodoncias, las prótesis dentarias y lo ortodoncia. La exclusión de los tratamientos en dentición temporal es la norma de cualquier plan dental infantil. Ningún programa estatal o privado contempla los tratamientos en dientes de leche.

- Cobertura Dental Senior
La  Cobertura Dental Senior es una prestación buco dental gratuita de prevención y de tratamiento para los asegurados mayores de 59 años que cotraten la garantía. Además de los actos gratuitos descritos anteriormente, incluye los siguientes actos sin cargo:

- Radiografias (analógicas o digitales RVG)
* Ortopantomografía
* Radiiografía lateral (Telerradiografia)
* Radiografía de A.T.M.
* Serie radiográfica periodontal

-Exámenes Complementarios
* Test microbiológicos (Alban, Lactobacilos, Streptococos...)
* Estudios bioquímicos acidez de saliva

- Examen Tercera Edad
* Estudio clínico con examen especial de abrasiones, caries radiculares e interproximales
* Revisiones periódicas y autoexamen
* Diagnóstico periodontal con sondaje
* Estudio de la oclusión
* Diagnósitico de las alteraciones tejidos blandos con especial énfasis en el diganóstico precoz del cáncer
* Educación para la salud:  enfermedad de mayor prevalencia, control dieta cariogénica, normas higienne bucodental...
* Enseñanza del manejo de las prótesis y reajustes
* Administración de fluoruros y/o desensibilizantes

- Odontología Preventiva
* Aplicación tópica de flúor (máximo 2 al año)
* Sellado de puntos y fisuras (molares permanentes)

- Prótesis
* 1º Rebase en prótesis nueva realizada en la propia clínica concertada

- Cirugía Oral
* Extracción complicada y/o sutura
* Extracción compleja de raíces
* Extracción quirúrgica cordal semiincluido
* Extracción diente retenido en tejido óseo (con odontosección y/u osteotomía)
* Alveolotomía conductora (exposicón diente no erupcionado)
* Apertura y drenaje de abscesos
* Frenectomía
* Quistectomía con o sin extracción dental
* Cierre fístula oro-antral o perforación a seno
* Cirugía menor (tejidos blandos)
* Cirugía preprotésica
* Ostectomía (eliminación de exostosis, torus...)
* Acondicionado de tejidos prótesis removibles
* Reimplantación-estabilización de diente avulsionado o subluxado
* Sutura de herida reciente < 5cm.
* Sutura complicada ó > 5 cm.
* Sialolitotomía

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